Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 16/12/2024
La présente Politique de Confidentialité décrit les données personnelles que nous collectons auprès des visiteurs et des utilisateurs du site laspheredespossibles.com (ci-après « le Site »), la manière dont nous utilisons ces informations, ainsi que les droits dont vous disposez concernant le traitement de vos données personnelles.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le Site est :
La Sphère des Possibles
20 rue Louis Jarnet
69100 Villeurbanne
2. Données personnelles collectées
Nous collectons différentes catégories de données personnelles lorsque vous utilisez le Site. Cela peut inclure :
- Données que vous nous communiquez directement :
- Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et toute autre information transmise via nos formulaires de contact, d’inscription à la newsletter, ou lors d’une demande de devis ou d’informations.
- Données collectées automatiquement :
- Informations relatives à votre navigation sur le Site (pages visitées, temps passé sur le Site, liens cliqués, etc.)
- Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, données de localisation approximative.
Ces données sont généralement collectées au moyen de cookies et d’autres technologies similaires (voir la section sur les Cookies ci-dessous).
3. Finalités du traitement
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- Répondre à vos demandes de renseignements, de devis ou de contact.
- Vous adresser notre newsletter ou autres communications marketing, sous réserve de votre consentement ou sur la base de l’intérêt légitime.
- Améliorer la qualité de nos services, optimiser l’expérience utilisateur et la performance du Site.
- Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du Site.
- Respecter nos obligations légales, réglementaires et comptables.
4. Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur différentes bases légales, notamment :
- Consentement : pour l’envoi de newsletters ou d’informations marketing lorsque la loi l’exige.
- Intérêt légitime : pour améliorer le Site, comprendre l’usage qui en est fait, et répondre à vos demandes.
- Obligations légales : pour se conformer aux lois et règlements applicables.
5. Destinataires des données
Vos données personnelles sont principalement traitées par La Sphère des Possibles. Nous pouvons cependant faire appel à des prestataires de services tiers (hébergeur, outils d’emailing, services d’analyse web) qui opèrent en tant que sous-traitants. Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données, et de ne les utiliser qu’aux fins convenues.
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
6. Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires. Les données collectées pour l’envoi de newsletters, par exemple, sont conservées jusqu’à ce que vous vous désinscriviez.
7. Cookies et technologies similaires
Le Site utilise des cookies et technologies similaires afin d’améliorer l’expérience utilisateur, d’analyser le trafic et, le cas échéant, de proposer des contenus adaptés.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou pour vous avertir lorsqu’un cookie est déposé, cependant certaines fonctionnalités du Site pourraient être altérées.
Pour en savoir plus sur l’utilisation des cookies, veuillez consulter notre [Politique relative aux Cookies] (si disponible).
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction, ou divulgation illicite. Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage de données n’est totalement sûr. Nous vous invitons donc à faire preuve de prudence lors de la communication de vos informations en ligne.
9. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable (notamment le Règlement (UE) 2016/679 – RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir confirmation que des données personnelles vous concernant sont traitées, et en recevoir une copie.
- Droit de rectification : faire rectifier vos données personnelles inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes ou à des fins de prospection.
- Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire du traitement de vos données.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable de traitement.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter. Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les meilleurs délais, et en tout état de cause dans les délais légaux.
Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente (en France, la CNIL : www.cnil.fr).
10. Transferts de données en dehors de l’UE
Si vos données sont transférées en dehors de l’Espace Économique Européen, nous nous assurons que les garanties appropriées sont en place, telles que des Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne, afin d’assurer un niveau de protection adéquat de vos données.
11. Liens externes
Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de ces sites en matière de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité avant de leur fournir vos données personnelles.
12. Modifications de la présente Politique de Confidentialité
Nous pouvons être amenés à modifier ou mettre à jour la présente Politique de Confidentialité à tout moment, afin de refléter l’évolution de nos pratiques ou pour respecter de nouvelles obligations légales. Toute modification sera publiée sur cette page, accompagnée de la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance de la version la plus récente de notre Politique de Confidentialité.
En utilisant le Site, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente Politique de Confidentialité et acceptez le traitement de vos données personnelles tel que décrit ci-dessus.
Mentions légales
Dernière mise à jour : 16/12/2024
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